15 способов оставить свой след в благотворительности
Опытные волонтеры делятся советами как новички могут принести максимальную пользу НКО.
Задавать вопросы
“Я задаю много вопросов”, – говорит Кэтрин Макгрегор, студентка из Онтарио, Канада, которая работала добровольцем в Гане для Всемирной университетской организации Канады. “Даже если это то, что вы изучали в школе, вы, наверняка, не видели, как это осуществляется «в полях»: так поинтересуйтесь, как этот процесс работает, и как вы можете применить академическую теорию на практике”.
Поговорить с предшественником
Эмма Бейкер, работавшая волонтером в Уганде, провела исследование о том, как проще и эффективнее адаптироваться в широком контексте страны, где вы работаете. Оказывается, надо сосредоточиться на том, что лично вы можете сделать и показать значение этого для общего дела. А еще переговорить с вашим предшественником, чтобы получить представление о загруженности и специфике работы.
Установить ясные цели
Обсудить свои представления о помощи с организацией и выяснить, как вы можете достичь максимального результата на своем месте. “Добровольцам часто дают больше полномочий и выбора, чем они могут применить”, – говорит Бейкер.
Никогда не говорить «нет» новым возможностям
Тривиальные задачи могут позволит вам понять механизм организации. “Часто вы можете принести пользу в областях, которые вы не рассматривали как свое поле деятельности, например, в обучении английскому языку и каких-то практических навыках”, – говорит Бейкер.
Работать в команде
Для Элинор Патона, менеджера по маркетингу и подбору персонала в CWF Камбоджа, благотворительность – это не только индивидуальный вклад, который приносите лично вы: “Командные игроки очень востребованы в наших программах – и руководители всегда будут хотеть работать с теми, кто стремится к общим целям проекта”.
Быть гибким
“Обстоятельства быстро меняются, – говорит Макгрегор. – Быть гибким и иметь хорошее чувство юмора – залог долгой плодотворной работы. Иногда программа требует пожертвовать личными чувствами ради результата“.
Спросите, что нужно
“Моя рекомендация для добровольцев, которые хотят оставить свой след, спросить у благотворительной организации, какие самые насущные проблемы перед ней стоят”, – говорит Патон. Попросите коллег отсечь ненужные идеи и принимайте конструктивную критику.
“Чаще всего волонтеры работают в новых социально-экономических/культурных контекстах и не сразу понимают, что, действительно, нужно”.
Быть полезным
«Сфера, где вы можете быть полезным не всегда очевидна сразу, поэтому опирайтесь на свой бэкграунд, – говорит Бейкер. – Например, если у вас есть педагогический опыт, вы могли бы быть более полезным, помогая с составлением планов уроков или реструктуризации учебной программы, а не только непосредственно обучая людей».
Выучить основы языка
Нилофар Аншел, из Глобальной инициативы за Инклюзивное образование в Мумбаи, Индия, предлагает обдумать новоиспеченным волонтерам, как они будут общаться с местным населением.
Уважать местную культуру
Уважение культурных норм и политики благотворительной организации – обязательно! Не делать этого, считает Патон, это худшая черта в волонтере.
“Практически, это такие вещи, как дресс-код для женщин (т. е. длинные юбки/платья/запрет на шорты выше колена) и другие моменты, которые расцениваются как бестактность в других культурах. Когда я была новичком, я хотела бы знать об этом больше и быть более подготовленной”, – добавляет Бейкер.
Учиться на своих ошибках
“Раньше я молчала, когда я чувствовала себя некомфортно. Культурные различия означают, что некоторые вещи могут быть неправильно поняты, – говорит Бейкер. – Но, когда я поняла, что сложные вопросы никого не обидят, я просто начала открыто задавать их, чтобы лучше понять людей вокруг меня”.
Меньше личных амбиций
МакГрегор говорит, что знать, зачем ты волонтерствуешь – это важно, но, главное, “не доказывать, что вы можете ‘изменить мир’. Помогайте, чтобы сделать положительный вклад для развития благотворительности”.
Быть организованным
Выработайте четкую организацию повседневной жизни. Пользуйтесь органайзером и другими инструментами тайм-менеджмента. Это поможет вам в любом деле.
Построить локальные и глобальные сети
«Связать свой проект с подобным в другой стране – это еще один способ обеспечить ваш вклад в работу благотворительной организации», – говорит Бейкер.
Рави Соланки, член исполнительного комитета по инициативе Кембриджского развития, также выступает за создание сети волонтеров, чтобы эффективнее развивать проекты.
Быть коммуникабельным и наладить контакты
Рави Соланки отмечает: “Будучи добровольцем, я участвовал в сетевых мероприятиях. Я представлял свой природоохранный фонд на национальной конференции по сохранению экологии, и наладил массу контактов, один из которых пригодился мне позднее для спонсирования платной стажировки”.